Salenza beantwoordt 24/7 terwijl jij behandelt. Geen gemiste boekingen meer door onbeantwoorde berichten.
Handmatig elk bericht beantwoorden kost tijd tussen behandelingen door. En als je iemand aanneemt om dit op te vangen, kost het personeel. Ondertussen verwachten klanten snel antwoord, hulp bij kiezen en een afspraak die meteen klopt.
Vragen blijven binnenkomen terwijl je behandelt. Reageer je te laat, dan boekt je klant vaak ergens anders.
Veel klanten zoeken 's avonds of in het weekend. Wie moet wachten, kiest sneller een andere salon.
Klanten twijfelen vaak tussen behandelingen of pakketten. Zonder hulp boeken ze verkeerd of helemaal niet.
Een te korte afspraak, verkeerde behandeling of ontbrekende intake kost extra uitleg en lege ruimte in je agenda.
Salenza beantwoordt elk bericht, helpt klanten kiezen en plant de juiste afspraak in. Zonder dat het jou extra tijd of extra personeel kost.
Van eerste vraag tot bevestigde afspraak: Salenza regelt het hele traject. In jouw stem, met jouw planning en jouw kennis.
Direct antwoord op elke klantvraag, in jouw toon. Ook buiten openingstijd.
Klanten krijgen meteen een duidelijk antwoord. Ook 's avonds, in het weekend en terwijl jij behandelt.
Gemiste oproep? Salenza appt binnen een minuut terug en boekt de afspraak.
De telefoon gaat terwijl je behandelt en je kunt niet opnemen. Salenza appt die klant binnen een minuut terug, vóór ze ergens anders boeken.
Klanten kiezen de juiste behandeling en doen de intake vooraf.
Salenza helpt klanten de juiste behandeling kiezen en verzamelt de intake, zodat ze goed voorbereid binnenkomen.
Boeken, wijzigen en wachtlijst: automatisch geregeld.
Van boeken tot wijzigen en wachtlijst: klanten worden geholpen zonder dat jij handmatig heen en weer hoeft te appen.
Bevestiging verstuurd via WhatsApp
Prep, nazorg en overdracht: vooraf voor je klaargezet.
Je klant komt beter voorbereid binnen en jij krijgt vooraf precies de context die je nodig hebt.
Volledig ingericht op jouw salon.
Wij trainen Salenza op je menu, prijzen, intakevragen en boekingsregels. Vanaf dag één praat ze als iemand die al jaren bij je werkt.
Plan vandaag nog jouw demo15 minuten · Gratis · Geen verplichting
Jij deelt je werkwijze, wij doen de rest. Binnen een paar dagen draait Salenza op al je kanalen.
In een korte intake halen we alles op wat Salenza nodig heeft. Jij hoeft zelf niks in te stellen.
We trainen Salenza op jouw specifieke salon. Geen generieke bot, maar iemand die jouw zaak van binnen kent.
Salenza gaat live op al je kanalen. Vanaf dag één werkt ze als een vaste medewerker die je salon kent.
Terwijl jij behandelt of gesloten bent, beantwoordt zij klantvragen, doet zij intake en helpt zij klanten naar de juiste afspraak. In je overzicht zie je wat er is beantwoord, voorbereid en geboekt.
Vrijdag 15 mei · 08:12 · 4 afspraken vandaag
Vandaag · 4 afspraken
Klanten krijgen direct antwoord, dag en nacht. Geen gemiste boekingen, geen extra personeel.
Salenza staat dag en nacht klaar voor je klanten, zodat je geen afspraak meer mist. Start met de basis en schaal op wanneer je meer volume, agenda's of complexere intakes krijgt. Eén vast maandtarief per pakket, maandelijks opzegbaar en zonder verborgen kosten.
Voor salons die sneller willen reageren op WhatsApp en Instagram, zonder steeds zelf te hoeven appen.
Implementatie: €499 eenmalig · gratis bij jaarcontract
Voor drukke salons en klinieken die meer afspraken willen redden en minder handmatig willen opvolgen.
Implementatie: €999 eenmalig · gratis bij jaarcontract
Voor premium salons en klinieken met complexere behandelingen, intakes en locaties.
Implementatie: €1.499 eenmalig · gratis bij jaarcontract
Berichten zijn automatische antwoorden die Salenza naar klanten verstuurt. Jaarcontracten krijgen de implementatie gratis.
Op maat voor ketens, multi-location en zware volumes. Custom SLA en maatwerkintegraties.
De vragen die we vaak krijgen voordat salons starten met Salenza. Heb je een andere vraag? Stuur ons een bericht.
Salenza heeft drie publieke pakketten: Core EUR 249, Growth EUR 499 en Pro EUR 999 per maand, excl. btw. De eenmalige implementatie is EUR 499, EUR 999 of EUR 1.499 en vervalt bij een jaarcontract. Growth is meestal de beste match voor drukke salons en klinieken. Heb je meerdere locaties, zware volumes of maatwerkintegraties nodig, dan maken we een Enterprise-voorstel op maat. Tijdens de demo kijken we welk pakket past bij je volume, kanalen en boekingssysteem.
Ja. We koppelen direct met Treatwell, Salonized, Fresha, Salonkee en Google Calendar. Werk je met iets anders? Laat het ons weten, in 9 van de 10 gevallen kunnen we het regelen.
Salenza wordt volledig getraind op jouw behandelingen, prijzen en intakeregels. Voor situaties waar ze twijfelt schakelt ze direct door naar jou. Je kunt elk gesprek terugzien in je dashboard.
Binnen 3 tot 5 werkdagen draait Salenza live op je kanalen. Jij hoeft niets zelf in te stellen; wij richten alles voor je in op basis van een korte intake.
Alle gegevens worden versleuteld opgeslagen en conform de AVG verwerkt. Klanten zien dat ze met een AI-receptionist praten, transparantie staat voorop. Meer details over verwerking, subverwerkers en doorgifte vind je in onze privacyverklaring.
Nee. Salenza heeft een slim communicatie-filter dat exact weet welke berichten ze wel en niet moet beantwoorden. Sociale reacties, complimenten of spam op Instagram laat ze met rust; vragen over behandelingen, intake en boekingen pakt ze direct op. Wij configureren dit filter voor jouw situatie.
Zodra jij begint met antwoorden, ziet Salenza dat en stapt automatisch terug; geen botsende of dubbele reacties. Pas na 24 uur stilte vanaf jouw kant pakt ze de communicatie weer op. Zo houd jij altijd controle bij gesprekken die persoonlijke aandacht nodig hebben.
We willen alleen klanten die echt waarde uit Salenza halen. De afspraken over looptijd en opzegging bespreken we tijdens de demo, zodat we kunnen kijken welke vorm het beste past bij jouw salon of kliniek.
Benieuwd hoe Salenza werkt voor jóuw salon, met jouw behandelingen en jouw klanten? Plan een gratis demo.